GID Agentes ya no es una herramienta reservada a grandes empresas. Hoy, cualquier empresa de distribución, ferretería o suministros industriales que trabaje con comerciales en ruta necesita que la información viaje al mismo ritmo que sus clientes. Porque vender desde el coche, desde un almacén o durante una visita comercial no debería significar volver a la oficina para introducir pedidos, consultar el stock o confirmar un precio.
El problema aparece cuando un pedido anotado a mano acaba reescribiéndose en el ERP, cuando un comercial llama a la oficina para comprobar una referencia o cuando un cliente recibe un precio distinto porque la tarifa no estaba actualizada.
Con el módulo GID Agentes integrado con el ERP elimina precisamente esas interrupciones, permitiendo que el equipo comercial trabaje con información actualizada en tiempo real y que cada visita al cliente sea mucho más ágil, profesional y rentable.
¿Cómo es el módulo GID Agentes y por qué cada vez más empresas lo utilizan?
Cuando hablamos de GID Agentes no nos referimos únicamente a consultar una ficha de cliente desde el teléfono. La verdadera diferencia está en poder gestionar toda la actividad comercial desde un dispositivo móvil mientras el comercial está fuera de la oficina.
En Codigo10, esta movilidad se materializa a través de GID Agentes, una solución integrada con el ERP GID que permite a los vendedores consultar clientes, artículos, tarifas, stock, pedidos y otra información comercial desde tablet o smartphone, trabajando siempre sobre la misma base de datos que utiliza el resto de la empresa.
El resultado es sencillo: menos llamadas internas, menos errores y mucho más tiempo dedicado a vender. Además, es una aplicación móvil totalmente intuitiva, sin tener que poseer unos conocimientos informáticos elevados, únicamente a nivel usuario.
¿Por qué utilizar GID Agentes marca la diferencia en una visita comercial?
Una visita comercial dura, de media, menos de una hora. En ese tiempo hay que escuchar al cliente, resolver dudas, revisar productos, negociar condiciones y cerrar un pedido. Si parte de ese tiempo se pierde buscando información o llamando a la oficina, la experiencia se resiente. Por eso, estas son las cinco ventajas que más valor aportan a un equipo comercial.
1. Tomar pedidos en tiempo real
Es una escena habitual: el cliente confirma el pedido, el comercial lo anota y, horas después, alguien vuelve a introducir esa misma información en el sistema. Ese doble trabajo no solo consume tiempo, también multiplica la posibilidad de cometer errores.
Con GID Agentes, el pedido se registra directamente durante la visita y queda integrado automáticamente en el ERP. El cliente recibe una respuesta más rápida y la empresa evita duplicar tareas administrativas.
2. Consultar el stock y los precios delante del cliente
Pocas cosas generan más confianza que responder al instante. Cuando un cliente pregunta si una referencia está disponible o cuál es su precio actualizado, el comercial no debería depender de una llamada a administración o de una lista de tarifas impresa hace semanas.
GID Agente permite consultar artículos, disponibilidad y condiciones comerciales en tiempo real gracias a su integración con el ERP GID, ofreciendo siempre información actualizada durante la visita y la toma de decisiones inmediatas.
3. Conocer el historial completo del cliente antes de vender
Saber qué compró el cliente, cuándo fue el último pedido, qué incidencias tuvo o qué presupuestos siguen abiertos cambia completamente la calidad de la conversación.
GID Agentes pone ese contexto en manos del comercial antes incluso de sentarse con el cliente. Y cuando la información está integrada con el ERP, no hablamos solo de contactos: hablamos de una visión completa de la relación comercial. El cliente percibe un trato mucho más personalizado y el comercial toma decisiones con mucha más seguridad.
4. Reducir llamadas a la oficina y ganar autonomía
Muchos equipos comerciales siguen dependiendo constantemente de la oficina para resolver pequeñas consultas. Cada llamada interrumpe a dos personas: quienpregunta y quien responde.
La movilidad comercial elimina gran parte de esas interrupciones porque el propio vendedor dispone de la información necesaria durante la visita. La autonomía no significa trabajar aislado; significa trabajar conectado al ERP desde cualquier lugar.
5. Vender más y dedicar menos tiempo a tareas administrativas
La mayor ventaja del módulo GID Agentes no es tecnológica, sino humana.
Cuando un comercial deja de copiar pedidos, buscar tarifas o perseguir información, puede dedicar ese tiempo a escuchar mejor al cliente, detectar nuevas oportunidades y preparar la siguiente visita.
GID Agentes y ERP: una única información para toda la empresa
Uno de los errores más habituales es utilizar aplicaciones comerciales que funcionan completamente separadas del ERP. El vendedor trabaja con una información y la oficina con otra distinta. ¡La integración evita precisamente esa desconexión!
GID Agente de Codigo10 comparte la información con el ERP GID, de modo que ventas, administración, compras y almacén trabajan siempre sobre los mismos datos. Los pedidos registrados desde el móvil llegan al sistema sin procesos intermedios, y cualquier cambio de tarifas, clientes o artículos está disponible para todo el equipo.
¿Tus comerciales venden o pasan demasiado tiempo gestionando pedidos?
Si un vendedor necesita volver a la oficina para introducir pedidos, consultar stock o confirmar precios, probablemente parte de su jornada esté dedicada a tareas que ya podrían automatizarse.
En Codigo10 ayudamos a empresas de distribución, ferreterías y suministros industriales a digitalizar su fuerza comercial mediante GID Agentes, una solución integrada con el ERP GID que conecta clientes, pedidos, tarifas y stock en tiempo real.
No esperes más y contacta con nuestros expertos! Porque el mejor momento para registrar una venta es, precisamente, cuando el cliente dice sí.